主動上門服務(wù)、對接企業(yè)需求、全方位政策解讀……近期，遼寧稅務(wù)部門在服務(wù)精準度上下足功夫，精準對接納稅人需求，及時解答納稅人疑問，手把手輔導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)，全力推進各項稅收政策落實到位。

“感謝國家好政策，感謝稅務(wù)部門的精準輔導(dǎo)，幫我們企業(yè)緩解了資金壓力?！苯?，國家稅務(wù)總局遼陽市白塔區(qū)稅務(wù)局收到遼陽市長途客運總站有限公司的感謝信。

前不久，稅務(wù)干部在走訪時發(fā)現(xiàn)遼陽市長途客運總站作為小微企業(yè)，未及時申報享受2019年度困難企業(yè)“房土兩稅”減免政策。稅務(wù)干部當(dāng)即對企業(yè)進行面對面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，手把手操作輔導(dǎo)，幫助企業(yè)減免稅款49.5萬元。

據(jù)悉，錦州、營口、沈撫新區(qū)等地稅務(wù)部門先后推出“點單式”服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)分析，找出納稅人辦稅的熱點、難點、堵點問題，點對點推送適用政策和提醒，實現(xiàn)一戶一檔的精準化服務(wù)。

“我們是太和區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)幫扶小組，今天下午想去企業(yè)進行走訪，主要是上門答疑解惑，您看時間方便嗎？”日前，遼寧盛源建設(shè)安裝工程有限公司負責(zé)人接到了錦州市太和區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)幫扶專屬工作組的電話。

“給員工發(fā)獎金怎么申報個人所得稅？”“出租的房屋跨樓層應(yīng)該怎么計算房產(chǎn)稅？”……在盛源建設(shè)公司，企業(yè)會計不斷提問，稅務(wù)幫扶工作組工作人員逐一解答。

“今天真是收獲滿滿，這種專屬的稅收業(yè)務(wù)講解就是給我們企業(yè)開的一對一培訓(xùn)班，能夠細致精準地解答我們的疑問，真是太棒了?！笔⒃唇ㄔO(shè)公司會計白靜說。

來源：國家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局